21.09.2017

Вы здесь: SEM Интернет-маркетинг Сезонный спад продаж?! Займемся контекстом!

Сезонный спад продаж?! Займемся контекстом!

E-mail Печать PDF
Сезонный спад продаж присущ практически любому бизнесу

По-другому и не может быть, мы живем на этой планете, а она диктует нам свои законы. Человечество все время борется с природой, пытаясь ей управлять, но что из этого получается вы знаете сами. Поэтому примем как данность, что любой бизнес испытывает колебания. Что только не влияет?

  • Времена года.
  • Погодные условия.
  • Праздничные даты.
  • Бизнес ожидания (выборы, январские изменения в законах, лето).
  • Жизненный цикл товара, и в нем: Стиль, Мода, Фетиш.
  • Суточные колебания. (Транспорт – в час пик. Рестораны – в вечернее время) и т.п.

Что же нам остается. Следовать зову природы, и на зиму, подобно медведю, впадать в спячку? А может переезжать в теплые страны, подобно перелетным птицам? Понятно, что все эти вопросы риторические. Важнее понять, тот факт, что изменения, приносимые различными колебаниями важны, поскольку влияют на прибыльность нашего бизнеса. Существует даже особый вид маркетинга – синхромаркетинг.

Синхромаркетинг (Synchromarketing) – комплекс мер,
направленных на выравнивание между собой (синхронизацию) колеблющихся уровней спроса и предложения.
Цель стратегии синхромаркетинга заключается:
а) в сбалансировании цикличных колебаний спроса/предложения;
б) в синхронизации времени поставки и розничной продажи;
в) в изучении времени товарного обращения.

Если ваш среднестатистический месячный объема продаж колеблется на 10–20%, это не наносит существенных убытков компании. О сезонных колебаниях начинают говорить когда объемы сбыта падают (или поднимаются) более чем на 30%. Смириться с этим значит, потерять свой бизнес – требуется принятие мер.

Казалось бы, должны быть товары, которые не зависят от сезонов. Но, воспользовавшись сервисом wordstat.yandex.ru, на основе анализа запросов пользователей к поисковой машине Яндекса, мне удалось найти только один такой товар – сигареты. Многое другое, от кваса и мороженого, до хлеба и спиртного, практически все – зависит от сезонных колебаний.

Конференция «Деловой интернет 2010» проходит в отеле. Нас здесь постоянно более 500 человек. Более 100 участников поселились здесь на 4-ре дня. А представьте на минуту этот отель после нашего отъезда. Осень, дождь с мокрым снегом, не многих сюда заманишь отдыхать. Что поделаешь – низкий сезон.

А вообразите себе здесь отдых летом, совсем другое дело. И так обстоят дела не только с отелями и отдыхом.

Как можно сгладить сезонные спады продаж?

Для этого есть две распространенные тактики. Первая, минимизировать расходы, некоторые при этом даже временно свертывают свой бизнес (впадают в спячку) и вторая – заняться стимулирование сбыта (правда это требует не только знаний, но и инвестиций). Увы! Что нам не дано, так это изменить законы природы. Если вы думаете, что есть универсальный рецепт от всех наших бед, то глубоко ошибаетесь - общепризнанных рецептов не бывает, тем более для преодоления кризисов.

Успех или неуспех преодоления спада зависит только от квалификации специалистов. Давайте в качестве примера рассмотрим, как с этим справляется данный отель. Летом два месяца здесь детский отдых (пионерский лагерь). Август – месяц матери и ребенка. А с наступлением осени все делается – для оздоровления, это столь важно, что нашло отражение даже в названии Оздоровительный центр «Загорье». Более 20 сервисов и услуг нацеленных на улучшение здоровья доступно для отдыхающих в данном отеле. Если к этому добавить, конференции и корпоративные мероприятия, которые здесь также проводятся, можно сказать, что маркетинговая политика выстроена грамотно и позволяет, если не преодолеть, то минимизировать сезонные колебания.

Стимулирования сбыта – общие подходы.

Маркетологи уже давно разработали методы по преодолению колебаний. Как правило, предлагаются:

  • Бонусы, скидки, устраиваются распродажи. Конечно это дает эффект не только для для конечных потребителей, но и для торговых партнеров.
  • Цена на товар или услугу должна учитывать сезонность. Гибкое ценообразование позволит в периоды спада предлагать потребителю более выгодные ценовые условия. Ведь мы не удивляемся росту цен на рынке на фрукты и овощи в зимний период, или стоимости букета цветов 1 сентября, или восьмого марта.
  • Сезонные колебания спроса, заставляют нас предлагать новые услуги. Стоит обратить внимание на бесплатную доставку, монтаж мебели или оборудования, выездные консультации. Сегодня в метро видел как в качестве приза одному из записавшихся на языковые курсы послужит поездка в Шри-Ланку.
  • Можно конечно и скорректировать ассортимент. Мы можем во время сезонного спада вводить новые услуги и продукты. Главное чтобы спрос на них находился в противофазе. Например, продавать зимой лыжи, а летом велосипеды и т.п.
  • Эффективным может оказаться переориентация на другую целевую аудиторию. Летом опираться на отдельного пользователя, а в зимний период на корпоративного.
  • Можно конечно заняться поиском новых рынков сбыта., или…
  • Заняться контекстной рекламой.

Говорить о контекстной рекламе можно долго, поэтому в рамках доклада конспективно предложу вам обратить внимание на достоинства и недостатки.

Контекстная реклама – тип интернет-рекламы (чаще в виде короткого текста с явным рекламным посылом), уникальной особенностью, которой является ее демонстрация потребителю именно в тот момент, когда он выразил интерес или намерение купить товар/услугу и начал поиск нужной ему информации.

Плюсы контекстной рекламы.

  • Контекстная реклама оплачивается только за результат, которым является переход на ваш сайт или т.п. действие. А это значит, что тысячи пользователей интернета, просто увидевшие ваше объявление никак не скажутся на вашем бюджете. К тому же цена на контекстную рекламу формируется на основе аукциона и поэтому, только от вас и конкурентоспособности вашего бизнеса будет зависеть – сколько будет стоить рекламная кампания.
  • Такая реклама меньше раздражает пользователей т.к. она «не кричит» – что нужно сделать, а скорее «нашептывает» - что есть такая возможность, поэтому вызывает больше доверия. Поскольку пользователь и так искал информацию на данную тему, то и контекстная реклама, как не навязчивая подсказка идет ему на пользу, позволяет ему стать вашим клиентом.
  • Аудитория, которая может быть охвачена контекстной рекламой, воистину огромна. Например, объявления на Яндекс.Директ 15.10.2010 увидели 26 717 320 человек. В том числе 742 590 пользователей из Беларуси. (Это в 36 раз меньше, при том, что число пользователей интернета в России в 10 раз больше. Это говорит, об огромном потенциале для роста белорусской контекстной рекламы).
  • Поисковые машины и сервисы одно из самых сложных и инновационных проявлений интернет-технологий, поэтому они позволяют очень точное и оперативное управление контекстной рекламой. Множество параметров находятся у вас на службе: временной таргетинг, по регионам, даже прослеживание интересов потенциального пользователя вашего сайта.

Недостатки контекстной рекламы.

Как всегда, это оборотная сторона, преимуществ. Остановимся только на следующих. Первое, это скликивание, т.е. когда цена за переход на ваш сайт по запросу становится значимой для рынка, недобросовестные конкуренты нанимают людей для «кликания» по вашим рекламным объявлениям. С этим борются все системы контекстной рекламы, но это фактор доходит уже до 20% (в США и Европе).

Контекстная реклама эффективно работает, пока объявления оплачены, нет денег на счету рекламодателя, мгновенно прекращается переходы посетителей на сайт. Если сравнивать с поисковой оптимизацией, то у нее эта зависимость более устойчива по времени.

Итого.

В настоящее время для Беларуси, контекстная реклама одно из незаменимых средств инвестирования в свой успех в бизнесе, путем минимальных затрат, можно сгладить сезонные колебания и добиться преуспевания. Еще не поздно, начните контекстную рекламу, и рост вашему бизнесу обеспечен.

«Откройте зонтик контекстной рекламы от превратностей сезонных колебаний в вашем бизнесе»!
по материалам www.artsem.biz